Amazon enfrenta una creciente presión financiera por sus inversiones en inteligencia artificial. La compañía registró un flujo de caja libre negativo de 42.400 millones de dólares durante los últimos doce meses, frente al saldo positivo de 14.800 millones del periodo anterior.
Los resultados trimestrales también quedaron por debajo de las expectativas y provocaron una caída bursátil superior al 10% en las operaciones posteriores al cierre. Posteriormente, las acciones moderaron sus pérdidas hasta aproximadamente el 2%.
Amazon aumenta sus inversiones pese a menores beneficios
Durante el tercer trimestre, la compañía obtuvo ingresos de 201.900 millones de dólares, un crecimiento interanual del 12%, aunque inferior a los 202.250 millones previstos.
El beneficio neto retrocedió un 2,4%, hasta 20.700 millones, mientras que las ganancias por acción alcanzaron 1,89 dólares frente a los 1,97 esperados.
Sin embargo, el beneficio operativo aumentó un 61%, hasta 28.100 millones.
La empresa atribuyó la presión sobre su liquidez principalmente a mayores inversiones en infraestructura tecnológica. Para 2026 prevé gastos de capital por 220.000 millones de dólares.
Su división AWS registró ingresos de 45.900 millones, ligeramente superiores a las previsiones.
Robótica y Alexa transforman las operaciones
El director ejecutivo, Andy Jassy, explicó que la compañía utiliza más de un millón de robots en sus centros de distribución.
Según el directivo, estas tecnologías reducen costos y mejoran la productividad, aunque también sustituirán progresivamente tareas humanas repetitivas.
En comercio electrónico, más de 400 millones de clientes utilizaron Alexa para comprar durante el último año. Las interacciones aumentaron un 570% y los usuarios estadounidenses del asistente gastaron un 50% más por pedido.
Jassy también anticipó un mercado de inteligencia artificial con varios modelos competitivos y clientes que combinarán diferentes soluciones.
Pese a las dificultades financieras, considera posible alcanzar un billón de dólares en ingresos anuales durante 2027, apoyándose en comercio electrónico, servicios tecnológicos y nuevos negocios.
