El comercio electrónico transforma el retail

La dinámica comercial en Puebla está cambiando. A pesar de la alta afluencia registrada en los principales centros comerciales durante los fines de semana, la ocupación de locales ha mostrado una caída notable, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico y nuevos hábitos de consumo. Esta transformación ha comenzado a evidenciarse con mayor fuerza desde mediados de 202.4

La Asociación de Centros Comerciales de Puebla (Acecop) reportó que actualmente entre 10% y 15% de los espacios en plazas están vacíos, una cifra superior al promedio nacional que ronda el 8%. Este fenómeno no se debe a una falta de visitantes, sino a que muchas marcas están optando por modelos híbridos, con una fuerte presencia digital y una reducción en el número de tiendas físicas.

El comercio electrónico reconfigura la estrategia comercial

Empresarios del sector detallaron que el impacto del comercio electrónico ha sido determinante para que varias cadenas reconsideren sus estrategias. Las marcas están priorizando ubicaciones estratégicas y experiencias diferenciadas en lugar de mantener presencia en todos los centros comerciales. Esto ha generado una rotación constante de inquilinos, así como nuevas oportunidades para marcas locales con capacidad de adaptación.

En este contexto, Acecop está promoviendo alianzas con desarrolladoras inmobiliarias para redefinir los espacios comerciales como entornos más experienciales y comunitarios, buscando atraer tanto a consumidores como a nuevos locatarios.

Pese a los retos, las plazas de Puebla siguen siendo un punto de encuentro clave para la vida urbana, aunque su modelo de negocio deberá ajustarse para mantenerse competitivo. La ciudad cuenta actualmente con 36 centros comerciales de distintos tamaños, lo que la convierte en uno de los polos más relevantes de actividad comercial en el sureste del país.

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