Alexa+ ya se encuentra disponible para todos los usuarios en Estados Unidos y marca una nueva etapa en la estrategia de inteligencia artificial de Amazon. La versión mejorada del asistente integra modelos generativos que permiten conversaciones más naturales y tareas complejas, sin costo adicional para los miembros Prime.
Amazon confirmó que Alexa+ se ofrece de forma gratuita y con acceso ilimitado para usuarios Prime en todos los dispositivos compatibles. Además, cualquier persona puede utilizarla desde el sitio web o la aplicación móvil de Alexa, aunque con algunas limitaciones diseñadas para evitar abusos.
El nuevo asistente opera bajo un enfoque agnóstico de modelos, lo que le permite combinar tecnologías propias de Amazon con modelos externos según la tarea. Esta arquitectura amplía sus capacidades más allá de funciones básicas como alarmas o control del hogar inteligente. Alexa+ ahora puede planear viajes, gestionar calendarios compartidos, recomendar películas, guardar recetas, apoyar en tareas escolares y explorar temas complejos mediante diálogo continuo.
Alexa+ integra servicios y mejora la interacción
Amazon integró Alexa+ con plataformas como Uber, Ticketmaster, OpenTable, Expedia y Yelp. Estas alianzas permiten que el asistente ejecute acciones completas, como reservar una cena o solicitar un transporte, sin que el usuario intervenga paso a paso.
Durante el periodo beta, la compañía ajustó el comportamiento del asistente tras recibir retroalimentación. Alexa+ redujo interrupciones innecesarias, ajustó el tono de voz y añadió opciones de configuración para personalizar la experiencia. Los usuarios también conservan la opción de regresar a la versión anterior de Alexa, aunque Amazon no definió por cuánto tiempo mantendrá esa alternativa.
Amazon reporta mayor uso y compromiso
Amazon registró un aumento significativo en la interacción durante las pruebas. Los usuarios sostienen entre dos y tres veces más conversaciones con Alexa, el consumo de música creció 25% y el uso de recetas se multiplicó por cinco.
Para quienes no cuentan con Prime, Amazon ofrece Alexa+ como servicio independiente por 19.99 dólares mensuales, un precio alineado con otras plataformas de IA avanzada. Con este lanzamiento, Amazon refuerza su apuesta por asistentes más autónomos y conversacionales dentro de su ecosistema digital.
