Banco Azteca y Elektra eliminaron el 100% de las comisiones para enviar dinero desde México hacia Colombia, como respuesta a la emergencia ocasionada por el fuerte sismo registrado esta semana. La iniciativa pretende facilitar que las familias afectadas reciban completos los recursos enviados por sus familiares y seres queridos.
La promoción estará disponible del 14 al 21 de agosto de 2026 y no establece restricciones relacionadas con el monto de la transferencia. Además, los usuarios podrán aprovechar el beneficio tanto en las ventanillas de las sucursales como mediante la aplicación de Banco Azteca.
Banco Azteca facilita el envío de ayuda tras el sismo
La medida busca evitar que las comisiones reduzcan el dinero destinado a respaldar a las personas afectadas durante la contingencia. Asimismo, la eliminación del costo permitirá canalizar recursos económicos desde México hacia Colombia mediante diferentes alternativas.
Los servicios participantes serán MoneyGram y Western Union. Sin embargo, para las operaciones realizadas mediante Western Union, la comisión de cero pesos aplicará exclusivamente en la modalidad de Envíos Directo a Cuenta.
Banco Azteca y Elektra señalaron que la iniciativa busca contribuir a que los recursos enviados lleguen íntegramente a sus destinatarios. De esta manera, las compañías pretenden facilitar el respaldo económico entre familias durante los días posteriores a la emergencia.
Transferencias sin comisión estarán disponibles hasta el 21 de agosto
Los clientes podrán realizar las operaciones directamente en sucursales o utilizar la App de Banco Azteca durante la vigencia establecida. Además, el beneficio mantendrá una comisión de cero pesos mexicanos para los envíos elegibles dirigidos a Colombia.
La promoción estará activa durante ocho días, desde el viernes 14 hasta el viernes 21 de agosto de 2026. Asimismo, no habrá un monto específico requerido para acceder a la eliminación de la comisión. En Western Union, los usuarios deberán seleccionar Envíos Directo a Cuenta para recibir el beneficio anunciado.
